Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Data Protection Act 2017 de la République de Maurice. Lorsque cela est applicable, nous respectons également les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE).

Le responsable du traitement des données collectées sur le site TribEvent est :

Société

Expand Development Solutions LTD

Adresse

Sterling Tower, 14, Poudrière Street, Port Louis, Île Maurice

Adresse e-mail

info@expand-technology.com

Téléphone

+230 602 3666

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation du site :

• Données d'identité : nom, prénom.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion, pages consultées.
• Données transactionnelles (le cas échéant) : historique des commandes et informations relatives aux paiements (traitées par un prestataire de paiement sécurisé).

Sources de collecte

Les données sont collectées :

• Directement via les formulaires présents sur le site.
• Indirectement via des outils de mesure d'audience et des cookies.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les demandes envoyées via les formulaires de contact.
• Améliorer l'expérience utilisateur grâce à l'analyse de la fréquentation du site.
• Envoyer des newsletters et des informations commerciales, sous réserve de votre consentement.
• Garantir la sécurité du site, prévenir les fraudes et protéger les données.

Selon les traitements réalisés, les bases légales sont les suivantes :

• Le consentement : pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de cookies non essentiels.
• L'exécution d'un contrat : lors de la gestion d'une commande ou d'un service.
• Le respect d'une obligation légale : notamment pour la conservation des données comptables.
• L'intérêt légitime : pour améliorer continuellement le site et les services proposés.

Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux :

• Prestataires de services (hébergement, maintenance, outils d'analyse, solutions de paiement sécurisées).
• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou sur demande judiciaire.

Nous veillons à ce que ces partenaires respectent la confidentialité de vos données et ne les utilisent que dans le cadre des services qui leur sont confiés.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange avec l'utilisateur.
• Données transactionnelles : 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Cookies : 13 mois maximum.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :

• tout accès non autorisé ;
• toute perte, modification, divulgation ou destruction accidentelle ou illicite.

Les transmissions de données sensibles, notamment les paiements, sont sécurisées grâce à des protocoles de chiffrement (SSL/TLS).

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement.
• Droit d'opposition.
• Droit à la portabilité.
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse e-mail

info@expand-technology.com

Adresse postale

Sterling Tower, 14, Poudrière Street, Port Louis, Île Maurice.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Data Protection Office de la République de Maurice ou, si le RGPD s'applique à votre situation, auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays.